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前面板圆柱形标志的状态灯在闪，感叹号灯亮黄色，是报警吗？
圆柱形标志的状态灯是数据读写灯，硬盘有数据读写就会闪，是正常的；感叹号灯开机后亮黄灯也是正常的，有异常时会亮红灯。
PRx510G、PRx710G、PRx510P如何做板载RAID
在出厂默认设置中，RAID 功能没有打开，如果需要创建 RAID，请按以下步骤操作：在开机时按<DEL>，进入 BIOS。SATA RAID 开启在 Advanced 菜单里选择 SATA Configuration 子菜单，将 Configure SATA as 或设为[RAID]开启对应 SATA 控制器的 RAID 模式。SSATA RAID 开启在 Advanced 菜单里选择SSATA Configuration 子菜单，将 Configure SSATA as 设为[RAID] 开启 SSATA RAID 控制器。并在 Advance/SATA Configuration/SATA/SSATA RAID boot Select 选中开启的控制器；然后按F4保存设置并重启服务器，在开机自检时按<Ctrl>+<I>的组合键进入 RAID 设置界面，组建RAID。支持RAID 0、RAID1、RAID5、RAID10。
PR2720G、PR2715P如何做板载RAID？
在出厂默认设置中，RAID 功能没有打开，如果需要创建 RAID，请按以下步骤操作：在开机时按<F2>，进入 BIOS。在 Advanced 菜单里选择 IDE Controller Configuration 子菜单，将SATA Mode 设为[RAID]开启 SATA RAID 控制器。RAID 控制器可选择 ESRT2 和 RSTe 的。其中 RSTe RAID 控制器可做 RAID5，开机自检时按<Ctrl>+<I>的组合键进入 RAID 设置；ESRT2 RAID 控制器默认不扶持RAID5，开机自检时按<Ctrl>+<E>的组合键进入 RAID 设置。
PR2715P2如何做板载RAID？
在出厂默认设置中，RAID 功能没有打开，如果需要创建 RAID，请按以下步骤操作：在开机时按<DEL>或<F2>，进入 BIOS。在 Platform Configuration 菜单里选择 PCH Configuration 子菜单下 PCH SATA Configuration 或 PCH sSATA Configuration，将 Configure SATA as[AHCI]更改为 [RAID]开启 SATA/sSATA RAID 控制器；然后按F4保存设置并重启服务器，在开机自检时按<Ctrl>+<I>的组合键进入 RAID 设置界面，组建RAID。支持RAID 0、RAID1、RAID5、RAID10。
服务器新增加网卡等外接卡后，为什么会识别不到新增加的外接卡？
查看机器上CPU安装是否安装全，如果机器只安装一个CPU，查看下新增加的外接卡所在的PCI扩展槽位是不是由CPU1控制的（在PCI插槽两侧会标注该槽位是由那个CPU控制的，具体见下图），如果不是，请将卡接到CPU1控制的PCI扩展槽,如果所接的PCI扩展槽对应的CPU有安装，可以尝试插拔扩展卡或者更换扩展槽安装。
Purley的服务器在安装Windows 2008 R2或Window 7 时，为什么鼠标键盘无法使用？
Purley的服务器不兼容Windows 2008 R2 和Windows 7的系统，系统没有相应的USB驱动；如果要安装Windows 2008 R2 和Windows 7，需要重做系统ISO文件，将相应的USB驱动写进去ISO镜像中，但安装后系统的稳定性无法保证， 建议安装Windows 2012 R2 、Windows 8及以上版本的系统。
Purley系列服务器网线接板载网口后，为什么网络不通？
Purley系列服务器板载网口不支持百兆的网络环境，至少需要千兆的网络环境才能使用，如果直拼网口能拼得通，检查网络环境中是不是有过不到千兆级别的网络设备。
PR2720和PR2715P这两个型号的服务器在开机自检过程中，为什么没有出现阵列卡的自检画面？
这两款机型出货时，“Boot Mode”默认设置为“UEFI”模式，此模式下会屏蔽掉阵列卡自检画面。修改方法是：进入bios，将“Boot Manager”下的 “Advanced Boot Options”中的“Boot Mode”改为“Leagacy”保存后，在机器自检过程中便可看到阵列卡自检画面。
Purley系列服务器在安装centos7.4以下版本的系统时报“BUG: soft lockup....”错误（见下图），无法安装系统，要如何解决？
操作系统附带的VGA ASPEED驱动兼容性不良导致的；解决方法：在安装系统时，禁用该驱动，在安装系统时，刚读到系统文件的界面按TAB键，在quiet后面键入“空格键”，然后输入modprobe.blacklist=ast（见下图），回车，便可以开始正常安装系统。
Purley系列服务器在安装centos7.0及以上版本的系统时，如果出现安装过去中黑屏或安装完后读完进度条后黑屏时，要如何解决？
操作系统附带的VGA ASPEED驱动兼容性不良导致的。解决方法：在安装系统时，刚读到系统文件的界面按TAB键，在quiet后面键入“空格键”，然后输入nomodeset xdriver=vesa brokenmoudles=ast（见下图），回车，便可以开始正常安装系统。
Purley系列服务器在安装centos6.9及以下版本的系统时，如果出现安装过去中黑屏（检测光碟选项后便黑屏，检测光碟界面见下图），要如何解决？
操作系统附带的VGA ASPEED驱动兼容性不良导致的。解决方法：在安装系统时，刚读到系统文件的界面按TAB键，在quiet后面键入“空格键”，然后输入nomodeset xdriver=vesa brokenmoudles=ast blacklist=ast（见下图），回车，便可以开始正常安装系统。
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